逆势增长!
文 | 华商韬略 王寒
科技进步带来的产品创新,是推动居民生活习惯优化的核心力量,而可触碰、可感知、可共情的营销方式,则是让这股力量注入大众生活的重要入口。
过去一个月,全球科技领先的净水专家安吉尔在线上线下掀起的家庭净水新浪潮,正是一场“好产品”和“好营销”的完美结合。
【携手明星启动狂欢,全方位激活线下门店】
“安全健康的饮水习惯对保养嗓子至关重要。”
一个月前,以“科技引领家庭净水新时代”为主题的安吉尔空间大师系列旗舰新品上市发布会在武汉隆重举行。知名歌手萨顶顶作为明星体验官,与安吉尔空间大师系列全屋大水量净水器M7 Home Pro 800一起惊喜现身,点燃了现场观众的热情。
而从这天开始,安吉尔覆盖全国43城、为期一个月的营销行动也正式按下启动键。
顾客到店购买空间大师全屋净水新品,不仅有工作人员详细解答,现场还配套直观的净水实验、手部SPA体验。此外,顾客还能获得专属品牌礼盒、优惠补贴等多重福利。
随后,安吉尔陆续放出一系列新品核心物料和功能解读视频,接连邀请KOL现场活动打卡和众多本地媒体及用户体验,推动活动声量层层叠加,进一步助推线下的火爆。
国庆期间开启的美好净水派对,线上电商、线下门店联动送礼,更将活动推向高潮。
一场家庭净水浪潮席卷全国,每天都有用户的饮水用水理念发生改变——
“以前觉得净化饮用水就行,现在发现全屋净水也很有必要。”“一直以为全屋净水离自己很远,没想到安吉尔空间大师系列能让每个中小家庭都用上”……
对于耐用家电行业来说,门店遇冷一直是老大难。为何安吉尔成功得轻而易举?
【PGC+UGC,跨界联动实现用户精准对话】
事实上,线下的狂欢只是A面。安吉尔在线上同时进行的精细化、差异化的用户沟通,才是推动现象级引爆的助燃剂。
覆盖洗、漱、直饮等场景的全屋净水不仅可以确保日常饮水、用水安全,还能更好保护肌肤、衣物和全屋涉水设备,益处良多,但市场认知和接受毕竟尚未普及。
对消费者来说,略显陌生的概念,更需要强势传播内容场导入,提前破除消费决策最大的心理障碍。
当前,在社交平台搜索装修避坑技巧,已是消费者搞装修的一手准备。安吉尔意识到,这是向消费者普及全屋净水理念、详解产品硬核技术点的重要场景。
为此,其选择立足产品核心科技力和不同人群的需求特征,携手各种类型IP、达人,借助不同的议题设置,产出PGC内容,进行差异化沟通——
传统中央净水机体积大,多数中国中小家庭不具备安装条件,安吉尔就联合硬核科普机构@浪潮工作室,细致解读安吉尔全屋大水量净水器M7 Pro如何采用分体式结构,将中央净水机和厨下净水机整合到一起,体积小巧,安装方便,彻底解除消费者的犹豫和担忧……
消费者对净水器的净化效果存疑,安吉尔就和清华奶爸@毕导携手,做了一场别开生面的“冰块长角”实验,直观呈现安吉尔净水产品去除超级细菌的工作原理,并与多极膜过滤、紫外线消毒等传统方式对比,除菌效果高下立见……
在持续输出科学原理、实用性能等“硬货”的同时,安吉尔还十分注重阐释全屋净水为品质生活带来的“软赋能”。
不仅携手小红书设计周发起“全屋净水新风向”主题活动,联合多位生活博主和设计师,场景化表达品质家居饮水的奥秘,还鼓励用户线下打卡安吉尔门店、领取代言人精美周边,线上做任务赚积分、抽取空间大师系列全屋净水产品,产出大量UGC内容,引导信息裂变,推动更多更接地气的话题讨论。
PGC+UGC相结合,构建起了消费者需求和产品价值的链接。这对衔接线下体验至关重要。当门店得到激活,更多线下真实反馈又强化了预埋内容的真实性和影响力,进一步为线下门店蓄能。
【立足用户需求点,以科技创新强塑产品力】
显然,线上线下良性闭环得以形成的前提是,安吉尔的产品力能够符合,甚至超出期待。
作为1987年成立,1988年造出中国第一台净水机,2019年打破中国滤芯卡脖子困境的中国净水行业领军者,安吉尔始终坚守“创造健康美好生活”的企业使命,不断突破技术壁垒。
今年4月横空出世的空间大师系列,就是安吉尔为解决中国多数家庭全屋净水难题,带来的划时代之作。
事实上,全屋净水的应用最早仅限于别墅大平层等大空间住房,因为一套完整的全屋净水系统由前置过滤器、中央净水机、中央软水机、末端直饮机(反渗透净水器)和管线热饮机五大部分组成。
说白了,你得专门为它准备一个房间。
这显然不具备普适性。安吉尔为让这套系统变小,下足功夫,研发出小体积科技,以43厘米高的机身能轻松实现厨下安装。由此,安吉尔空间大师系列也获得了由世界纪录认证机构(WRCA)颁发的“体积最小的全屋净水系统”认证。这样一来,也解决了全屋净水产品安装难度大、门槛限制高的难题,让每一个中国家庭都能享受全屋净水带来的便利和健康。
小体积,却蕴藏着大能量。
常见净水器总是为了过滤精度损耗出水效率,而全屋大水量净水器M7 Pro搭载独创龙鲸双效净水系统,通过独创双ACF 2000复合滤芯,实现全屋净水流量达到每小时4吨,7个出水点同时供水也能保证水压稳定。
用户担心频繁换芯净水成本高,全屋大水量净水器M7 Pro搭载的专利长效反渗透滤芯2.0 Plus能让净水效果8年不衰减。
值得一提的是,今年9月上市的全屋大水量净水器M7 Pro还搭载大流量净热科技,热水流速达2L/min,解决了热水出水慢的烦恼。同时匹配的智控龙头实现三档水温,随手一挥就能操控,让更复杂的热水使用场景也能轻松应对。
空间大师系列可谓处处皆从用户体验出发,满满都是硬核科技。
【好产品+好营销,引领家庭净水新时代】
好的产品,生来就与消费者的底层需求紧紧相连。而好的营销,就是要站在消费者的立场上,打破专业知识壁垒,实现消费者底层需求和产品价值点的对接。
正是在产品开发和营销策略上,始终坚持用户价值导向的统一,安吉尔才能以好营销带动门店流量,进而以好产品反哺营销声量,由良性闭环带动螺旋式上升,推动这场家庭净水浪潮的持续高涨。
而在赚足声量之外,安吉尔还实实在在赚到了“销量”。
过去一个月间,不乏用户第一次上门就当场下单。而此前,安吉尔空间大师全屋大水量净水器M7 Home 800和全屋Mini软水机在今年4月-5月热销机型线下市场份额排名中,已经分别位于前两名;全屋Mini软水机更是蝉联6月、7月软水机单品行业销量领先。
从更长远的角度来看,借着这场覆盖全国、融合线上线下、跨越一个多月的全民热潮,安吉尔让更健康更安全的家庭净水理念得以充分扩散。实现流量、销量双丰收的安吉尔对全屋净水场景心智强势占位也进一步得到了巩固。两者共同为其进一步打开潜力市场埋下了重要伏笔。
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