未发公告声明,利安人寿万能险产品暂停追加保费
文/每日财报 程意

近期,有不少消费者在互联网平台称,自己所购买的利安人寿保险股份有限公司(以下简称“利安人寿”)的万能险产品追加保费遇阻。

据《每日财报》了解,在此之前,也有媒体报道称和谐健康保险的部分万能险产品停止保费追加,但和谐健康保险官方已事前发布公告声明。其实,在今年8月,金融监管总局下发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》后,就有多家保险公司暂停了旗下万能险产品的追加保费业务,引起市场哗然。

对此现象,一些业内人士认为,在低利率时代,高预定利率的万能险产品会让保险公司产生很大的利差损,所以险企也希望通过控制保费的流入,更有效地管理资金流动,从而减少潜在的财务压力。

多家险企暂停保费追加,利安人寿也加入暂停队列?

前不久,有消费者称,自己在利安人寿购买的智赢人生终身寿险(万能型)产品出现追加保费遇阻的情况。

通过了解,遇到此类情况的消费者不在少数。据悉,该款产品条款“如何支付保险费”一栏第一款“追加保险费”中明确写到,“在本合同有效期内,您可以不定期不定额自主追加保险费”。那么为何当下又无法自主追加保费呢?

为此,消费者也致电了利安人寿官方客服热线。客服方表示,“追加保费要去柜面申请的”,但当被问及为何没有告知消费者,客服人员回应称,“合同中是不定期、不定额追加,但没有表达一定要在线上追加,具体结果要以柜面审核为准。”继续追问时,客服人员称,“公司系统自今年5月进行升级,目前还在优化中。”

而不能继续追加保费的险企也不止这一家。此前有消息称,和谐健康保险的万能险也不能再追加保费。通过核实了解到,和谐健康保险官方在8月22日便发布过公告称,“为了保障万能产品账户的平稳运行,维护账户持有人利益,自2024年8月17日起将陆续暂停二十一款产品万能型产品的追加保费业务,在暂停追加保费业务期间,上述二十一款万能型产品的部分领取业务照常受理。”

所谓“保费追加”指的就是消费者在购买保险时,为提高保障额度或抵御通货膨胀等因素而进行的额外缴纳。此前,由于市场增长的潜力大,这一举动几乎是行业标椎,为何当下又被暂停呢?

保险进入预定利率“2时代”,暂停保费追加是否是智举?

据悉,今年8月初,金融监管总局曾向行业内下发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》以及《关于平稳有序做好人身保险产品切换有关工作的通知》。

通知中提到,自9月1日起,新备案的普通型保险产品预定利率上限为2.5%,自10月1日起,新备案的分红型保险产品预定利率上限为2%,新备案的万能型保险产品最低保证利率上限为1.5%,这也意味着9月1日起预定利率的产品最高为2.5%。

这意味着保险公司在新产品设计时必须遵循这些新的利率上限,而此前有不少万能险产品最高年化利率达3.5%。在如今长期利率下行的大环境中,这类保底3.5%的万能险产品不仅十分考验其负债成本管控,也对自身偿付能力有影响。因此,最低保证利率较高的万能险产品停止追加保费是必然趋势。

根据利安人寿2024年8月公布的万能险结算利率公告,公司29款万能险产品中,超过三分之二的产品结算利率达到了3%及以上。但从利安人寿的产品结构上看,万能险在公司整体保费收入中的占比并不大。近三年的数据显示,万能险保费收入从未超过10亿元,占公司总保费的比例也未超过5%。

所以,即便保费正常追加,也不会对公司的整体财务状况造成重大冲击。况且,其余公司在限制保费追加前,都发公告以给客户“预警”,但利安人寿却没有提前告知,且客服人员的解释也是含糊其辞,这或对利安人寿的声誉或造成一定负面影响。