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作者 |餐饮老板内参 内参君

对谈嘉宾:

秦朝,餐饮老板内参创始人CEO、《餐饮朝前看》节目出品人

小宽,一大口美食机构创始人、《餐饮朝前看》节目出品人

颜冬生,珮姐重庆火锅创始人

张志民,小放牛总经理

★郭冬,北京胡大餐饮总经理

贾钰坤,壮壮酒馆创始人

叶昕,蘭頌La Chansonnière & 炭索创始人

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不管什么年代,

永远有向好的变化

“万事朝前看,百业宽处行”,《餐饮朝前看》第一季顺利收官。自今年5月上线以来,这一行业首档深度人物访谈纪录片获得了全网6亿的曝光,更为无数餐饮人点燃了迷茫时代中的希望烛光。

参与《餐饮朝前看》第一季第一集《品质餐饮 迷雾前行》录制的叶昕表示,自己持续关注了《餐饮朝前看》,“我觉得,不管在什么时代,永远都有向好的变化,曾经的锤炼,让我们面对时代也不会过于担心。这几个月看下来,其实是充满了信心的。

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◎蘭頌La Chansonnière & 炭索创始人

叶昕(中间)‍

在《餐饮神店是怎样练成的?》分享经验的郭冬认为:“步入千禧年,餐饮变化迭代非常迅速,而我们过去做的事情更多偏向于主观,那么就更需要像《朝前看》一样的平台,帮助我们站在客观的角度思考接下来的发展方向。我们也特别希望能够有机会跟大家在一起,多交流,改变过去的一些固有思维。”

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◎北京胡大饭馆总经理郭冬

接受中国品质餐厅榜2024行业观察家授牌

会上,《餐饮朝前看》宣布第二季正式启动,并公开了第二季主题「潜入时代的水底,感受暗涌的方向」

面对第二季的主题,小放牛总经理张志民表示:“这里我关注到了两个关键词:时代、暗涌。如今的餐饮界遇到了前所未有的挑战,时代变化十分迅速,内卷也逐渐加剧;当然,挑战往往伴随着机遇,如何取长补短,尽快、及时的去适应时代的迅速变化,对现有的品牌也是一个巨大的机遇。

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做餐饮,永远别脱离顾客

从回归10元的新式茶饮,到9.9元、19.9元成为价格新锚点,今年以来,价格战愈演愈烈。面对逐渐失序的价格战,如喜茶、星巴克、西贝等一批餐企纷纷开始反内卷,品质的重要性愈发凸显。

郭冬表示:“就像我一位艺术家朋友所认为的那样,残缺美才是最高级的美,放在餐饮界,其实就是需要我们保持开放的心态,不断地去学习、去改变、去创新。

事实上现在大众餐饮对品质已经超越了过去的简单追求,如今的从业者需要将自己的见识赋能到餐饮业态中,在这里也非常感谢内参能够提供如游学、论坛、纪录片等各项活动,为我们不断学习、了解客群、提升品质提供了很大助力。”

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◎珮姐重庆火锅创始人

颜冬生(中间)

而佩姐重庆火锅的发展,或许就是追求品质的最好例证。“佩姐刚刚走过11年,进入第12年,也见证了重庆火锅十年来的一个发展。这十年,佩姐一直在做直营,为的就是坚持品质。进入上海6年,现在又开到深圳社区,生意依然很好,所以我觉得我们十年来走的路是没错的——坚持做有品质的、地道的重庆火锅。”品牌创始人颜冬生分享。

那么,什么样的餐企是有品质的餐企?

面对这一问题,张志民分享:“我认为品质,它肯定不能脱离顾客。第一要有安全保障,从供应链到采购到专业操作能力,提高行业专业度,解决整体的安全痛点;第二,是要物超所值,特别是当下及未来,要拥有长期、稳定的复购,就要为消费者带来超值体验;第三是能够引领时代,符合时代发展脉络,更能跟随时代的脚步一起前进。”

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叶昕也表示:“品质是来自于多维度的,环境、管理、选材、烹调工艺及客户体验等,这些所有的元素综合在一起,最终形成的就是所谓的品质。因此,如果想长长久久地活下去,首先不能有短板,其次要找到自己的长板,这是品牌持续发展的关键。

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◎壮壮酒馆创始人

贾钰坤 (中间)

贾钰坤认为:“每个人对品质的理解是不一样的,所以我认为还是要相信自己。首先要相信自己的舌头,美食要先打动自己,才能打动别人;其次要相信自己对生活方式的理解,回归真实生意,踏踏实实把事做好;最后还有不要回避曾经犯过的错,取长补短才能收获更好发展。”

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新十年,什么样的品牌更“扛打”?

其实对于餐饮而言,品质餐饮没有捷径,一切想走捷径的想法,最终走入的都是深渊。”正如小宽老师所说,如何在瞬息万变的新周期中存活下来,或许是值得更多品牌深思的事。

面向未来,秦朝进行了分享总结:“今天所有的老板都知道,消费者要消费,心态变得理性务实了,但是从来没有人想过,理性务实的对应到底是什么。是商家一味打折促销?不是这样的。我的理解,C端的理性务实,对应B端的货真价实。

那么这里有两个核心,一是品质,对于餐饮市场而言,没有专业难得品质,没有品质就没有真实、没有生意;第二,是精细化管理,过去十年,时代红利可以帮助品牌穿越周期,当时代的红利消失了,我们从一个巨大的增量市场变为相对红海的存量市场时,对专业度的运营要求是更大的。”

在论坛的最后,小宽分享到:“所谓狭路相逢勇者胜,在这个过程中,只有找到自己最坚定的一个核心,才能让自己的生命力更加顽强,才能让自己更有力量!”

2024年,是“消费大变革”元年,也是“品质长周期”元年。12月中旬,上海,餐饮老板内参 · 第10届中国餐饮创新大会,暨餐饮新时代新十年(2014-2024)峰会,即将开启!期待与更多餐饮人一起见证这个餐饮新时代。

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