中国商报(记者 周子荑 文/图)继不久前农夫山泉创始人钟睒睒发表“绿瓶水不值钱”“儿子不持股”等言论引发舆论热议后,农夫山泉又“搞事情”了。

11月27日,农夫山泉官方微信公众号再发辟谣声明,对20条谣言逐个击破,其中提出,钟睒睒创办农夫山泉不是为了针对娃哈哈,而是临时起意的“拍脑袋项目”。

是临时起意的“拍脑袋项目”?农夫山泉再发辟谣声明,称从未打击娃哈哈

农夫山泉产品。

农夫山泉和娃哈哈的纠葛

一直以来,有市场声音认为,娃哈哈和农夫山泉的关系为“农夫与蛇”。还有舆论表示,“钟睒睒创立农夫山泉是针对娃哈哈”“钟睒睒曾在娃哈哈工作,并因窜货被娃哈哈开除”等。

对此,农夫山泉在辟谣声明中表示,钟睒睒创办农夫山泉完全是临时起意的拍脑袋项目,并不针对任何人或者企业。1996年,做保健品生意的钟睒睒去千岛湖考察收购一家百年药酒厂,中午在新安江边用午餐,被千岛湖黛色的秀水吸引,当即决定放弃收购酒厂,餐后即安排在新安江边上寻找合适地块筹办瓶装水厂。

辟谣声明还提出,钟睒睒从未在娃哈哈领薪,更不存在因窜货行为而被开除之事。

针对网络传言的“农夫山泉禁止商店售卖娃哈哈、降价恶意打压娃哈哈”一事,辟谣声明称,农夫山泉从未雇佣水军诬陷娃哈哈,从未要求商店禁售娃哈哈,从未降价打击娃哈哈。

饮料行业观察人士马磊对中国商报记者表示,钟睒睒创立农夫山泉确实是临时起意。“他本来要去浙江建德收购致中和药酒厂,去的路上和人聊天说做酒不如做水,就敲定要做水了。”

“农夫山泉也不会要求商店禁售娃哈哈,因为买断一个产品成本太高了,农夫山泉不会花这个冤枉钱,但它可能会要求农夫山泉的展柜不能放其他饮料产品。”马磊认为。

“不值钱”的绿瓶水真的是“一气之下”所做吗

就在几天前,钟睒睒在出席活动时回应了有关农夫山泉的热点话题。钟睒睒说,农夫山泉今年上市的绿瓶水(纯净水)并不值钱,只是“一气之下”所为。

据了解,农夫山泉上市之初就旗帜鲜明提出要做天然水,并在多个场合抨击过纯净水。几个月前,农夫山泉上市绿瓶纯净水,引发热议。有网友调侃“农夫山泉绿瓶纯净水包装和怡宝有点像”,市场声音认为此举和农夫山泉“大自然的搬运工”形象有所偏差。

此外,农夫山泉还采用低价策略,几个月以来,有关农夫山泉绿瓶水“9.9元/箱还包邮”的消息在线上平台和部分线下商超频繁出现。

钟睒睒发表“做绿瓶水只是一气之下所为”的言论似乎并不被外界接受。马磊认为,农夫山泉做绿瓶水不是一时兴起,而是为了阻击怡宝,因为怡宝和农夫山泉包装水的规模越来越接近,且怡宝母公司当时正全力登陆资本市场,这对农夫山泉未来发展是很大的隐患。

“从实际效果看,农夫山泉绿瓶水的销售表现或许并不能让钟睒睒满意,其甚至影响了农夫山泉自身主力产品红瓶饮用天然水的销售。”马磊透露。

广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬对中国商报记者表示,农夫山泉推出纯净水是对标怡宝和娃哈哈的举措,其实施的低价策略更是例证。

是临时起意的“拍脑袋项目”?农夫山泉再发辟谣声明,称从未打击娃哈哈

农夫山泉绿瓶纯净水。

今年上半年,农夫山泉营收为221.73亿元,同比增长8.4%,其中包装饮用水产品收入为85.31亿元,同比下滑18.3%。同期,华润饮料的包装饮用水产品收入约为68.29亿元。灼识咨询数据显示,按零售额计,2023年在包装饮用水市场,农夫山泉市占率达到23.6%,华润饮料则以18.4%的市占率位居第二。

农夫山泉辟谣的效果如何

农夫山泉此番发布的辟谣声明早在今年5月就已对外发布了,加上不久前钟睒睒的长篇大论,农夫山泉今年以来也算动作不断,如今来看效果如何?

马磊说,农夫山泉的澄清声明有一定效果,让公众更全面了解到事情的原委。实际上,钟睒睒确实算是一位有良心的企业家,除了包装水等行业,其还深扎农业,做水果、大米、茶叶等,有一些助农举措,农夫山泉也是实实在在的民营企业。

关于外界对“钟睒睒之子钟墅子为外籍”的质疑,钟睒睒回应为其子并未对公司持股的说法,马磊坦言“有些牵强”。毕竟,钟墅子曾在集团多个岗位轮岗,还曾在公司担任要职。

公开资料显示,钟墅子自2017年起便担任农夫山泉的非执行董事,并在三年后晋升为农夫山泉大股东养生堂的品牌中心总经理,同时还是农夫山泉审计委员会的重要成员。2023年11月,钟墅子成为农夫山泉新设立的杭州大区负责人。

是临时起意的“拍脑袋项目”?农夫山泉再发辟谣声明,称从未打击娃哈哈

农夫山泉主力产品饮用天然水。

“钟墅子未持有公司股份的说法站不住脚,谁知道他是否有间接持股?”朱丹蓬认为,钟睒睒公开说其旗下绿瓶纯净水不值钱明显是在贬低同行。

深圳中为智研咨询有限公司研究员周艺轩对中国商报记者表示,客观来看,农夫山泉发布的相关澄清声明,让很多消费者了解了更全面的信息,这可以抵消一些不良舆情发酵。但是,回看农夫山泉一年来的很多行为,还是过于“针尖对麦芒”,导致舆论并没有平息。未来,农夫山泉应该重视公共关系建设,以及学会如何与媒体打交道,降低负面舆论对品牌的影响。