本文来源:时代周报 作者:王琳
国庆黄金周在即,不少打工人已经提前做好了“假期攻略”,避开出游人群,提早出发了。
旅游平台预订数据显示,今年国庆旅游热潮将于9月28日迎来第一波高峰。据《广州日报》报道,不少市民选择拼假。其中,“请2休10”即9月29日—30日请假调休2天,加上9月28日的周六以及国庆7天假期,凑出整整10天的“超长假期”。
此时,一则京东小哥被“强制休假”的消息引发舆论关注。
45岁的黄勇攀来自湖北孝感,是京东物流深圳燕罗分拣中心的一名分拣员。和许多在深圳打拼的外乡人一样,黄勇攀有着一种由勤劳和沉默交织而成的气质,是个再普通不过的人。
只有跟他熟悉的人,才知道老黄其实也是一个有故事的人。几年前,他还是一家汽车修理厂的老板。如今,修理厂已经关门,他也坦然接受了从老板到京东小哥的身份转变。
9月23日,一封来自深圳市血液中心请假函,打破了老黄平静的生活,随后发生的事让他成为了同事们议论的焦点。“看不出来啊,老黄居然这样了不起!”
原来,老黄近日在深圳港大医院完成了造血干细胞的捐献手术,为一名血液病患者带去了生的希望。他的善举体现了个人的社会责任感,随后京东物流做出的一系列反应,也彰显了公司对员工的重视和人文关怀。
热心京东小哥被“强制休假”
今年7月,老黄收到深圳市血液中心通知,他与一名血液病患者匹配成功了,“您是否愿意捐赠造血干细胞,帮助病人恢复健康?”
老黄这才想起来,在2015年,他参与献血时,填写过一份中华骨髓捐赠表。这事都快过去10年了,才等来了后续。医生告诉他,匹配概率“比中彩票都还要低”。老黄说,中彩票的概率,都被自己遇上了,这何尝不是一种缘分呢,“想都没想,我马上就答应捐赠了”。
9月19日,老黄在深圳港大医院做完术前检测,显示一切正常。9月23日。他躺进了手术室,整场手术持续了6个多小时,采集造血干细胞378毫升。
这件事,老黄并不想声张。手术前一天,他询问医生,“手术完了,我想当天回去上班,可以吗?”“上班?你以为挂盐水呢,必须静养三天。”医生的回答,让老黄有点为难。
老黄以为,这只是一件不足挂齿的小事,但医生却坚持要么通知家属,要么给单位报备。并且强制要求老黄静养数日。于是,这就有了文章开头,深圳市血液中心给深圳市京邦达公司发请假函的事。
得知老黄在医院静养后,燕罗分拣中心的同事,带着鲜花前来看望。也就在病床前的闲聊中,关于老黄的更多故事,才被一一揭开。
2004年,黄勇攀毕业于电机专业,来到珠海的一家家电厂,成为一名普通的打工人。这些年,黄勇攀当过工人,也做过老板,做家电、卖母婴用品、干互联网,开汽修厂……岁月蹉跎,他也从当初的小黄,成为了现在的老黄。
“但我的热情从来没有熄灭,我认为,要成为一个更好的人,不光是自己努力生活,也要为社会发一份光,散一份热”。20年来只要在街头碰到献血车或爱心小屋,“我都有捐献的冲动”。他先后在珠海、深圳、广州、武汉、孝感等地,献血28次,共计9600毫升,“算一算总重超过了20斤”。
“现在,我成为了一名京东小哥,我觉得这没什么不好的”,黄勇攀说,“领导、同事待我不错,待遇可以,家人支持,这就足够了。”
9月25日,老黄收到序号“125519”患者手写的感谢信,其中几句话,让他感慨良多。“虽然我们未曾见过,还不知道你的姓名和相关信息,没能当面表达对你的感谢,但从现在起你就是我们一家人的恩人和贵人……”
“我不是贵人,我只是想做一个有价值的人”。老黄说。
服务数亿消费者,京东物流拆墙
十几年如一日,京东物流自成立伊始,就致力于创造一个充满关怀和机遇的工作环境。除了老黄,还有无数的快递小哥在这个大家庭中找到归属。
温暖的环境塑造温暖的人。京东物流001号员工金宜财,以其16年的坚持和努力,从一名普通快递员成长为拥有车房的幸福生活者;杭州京东快递小哥黄艳林在平凡的工作中散发光与热,很多老人都亲切地称他为“干儿子”……
京东物流的社会责任感不仅体现在员工关怀上。近日,京东物流另一惊动行业的大动作,将使更多的普通消费者受惠。
据悉,阿里京东很快会互相开放,京东物流将全面接入淘宝,预计10月中旬上线。这对商家和消费者来说,是个巨大利好。据业内人士表示,以后商家和消费者在淘宝天猫购物时,将多一个“京东物流”或者“京东快递”的选项。
同时,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,作为代收包裹站点。甚至不久之后,京东将正式接入支付宝,双方物流和支付系统渐渐开始打通。
京东快递的服务质量业内有口皆碑,消费者有了更多享受优质服务的机会。对于京东物流来说,进驻淘宝,也能扩大服务范围,实现了商流的扩容,为其带来更多的业务机会和增长潜力。
京东物流也没有放弃修炼“内功”,今年还升级了“按需揽派”服务,消费者可以根据自己日常收寄快递的习惯进行时间、地点等偏好设置。
如家中有老人或小孩需要安静,选择“免打扰”模式,快递员就不会敲门、按门铃,避免打扰家人休息;如想减少和快递员的见面或互动,可选择将快递放在家门口、电表箱、服务点等地;如对收取快递时间有特殊要求,可以根据实际情况灵活选择上门时间,上门收取快递时间最晚可以预约至23点。
在这个快速变化的时代,京东物流正以其独特的方式,诠释着企业的社会价值。它不仅仅是一家物流公司,更是一个连接人与社会,传递爱与责任的桥梁。