“什么时候,医保征收不再成为我们社区干部的难题!”日前,一位来自河南省南阳市淅川县的社区干部向华商报大风新闻反映说。
据其介绍,2025年度医保征收工作启动,为了完成摊派的工作任务,社区工作人员各显神通,一些人在不得已的情况下只能降价收缴,自己掏钱补差价,甚至要向一些“专业中介”收购。
2025年度医保征收工作启动,图为医保缴费示意图
反映人所称是否属实?近日,华商报大风新闻记者进行了采访了解。
反映:不少社区工作人员“倒贴”,缴医保成了办事的“通行证”
李先生是淅川县城区某社区的一位工作人员,他向华商报大风新闻记者详细讲述了当地基层工作人员在医保征缴工作中遇到的难题:
“我们的难处在于任务量大,几乎无法完成。”李先生介绍,近年来,他们每年都要面临摊派的医保征缴任务,而且需要在短期内完成。近年来,他们的征收工作也越来困难。
“我今年继续分到100多个任务,截至目前仅仅完成了20多个。”李先生表示,他们面临的实际情况是,县城城区人口低于任务数,且城镇人口大多数缴纳社保,因而他们的征收只能面向常住的乡镇人口。然而,这个群体的医保缴纳又大多在户籍地缴纳,社区干部身背繁重的任务,只得一次又一次上门催收,“现在还有一个问题,就是不少群众往往只给老人和孩子缴医保,青壮年不缴”。
“对我们来讲,完成的进度会被排名,每天都会被负责人督促,如果完成的不好,每天下班前还会开督促会。无奈,大家只好用降价来征收,但缴入系统时必须足额,所以我们就得用自己的钱补差额。”李先生说起这些,很是无奈。
“据我了解,一般每份医保少收二三十元,最多的情况下可能超过50元甚至更多,这些钱最终由为了完成任务的社区工作人员自行垫付差额缴入系统。一年下来,即便按照低于正常价30元进行征收,个人也要垫资数千元。”
李先生表示,在淅川县,社区干部的工资为2000—2500元之间,为了完成任务,一些工作人员不得不刷信用卡,“但领导只管催任务”。
“一旦医保征收工作开始,医保缴纳俨然成了群众办事的‘通行证’。到镇政府或社区办事的群众,都要首先被问是否已经缴了医保,如果没有缴,可能事情都办不成。有时候在户籍地缴的,办事也会被卡。这都让群众很有意见。”李先生介绍说。
佐证:“医保征收摊派”现象已存在多年,甚至有人囤积名额“赚差价”
华商报大风新闻记者为求证李先生反映的问题,联系到了当地另一社区的工作人员张先生,他证实了李先生的讲述。
“我今年分到160个任务,到现在才完成40来个。”张先生表示,今年他们的任务情况比2022年以前好一些。以前,他们被要求分配到的任务要在短时间内完成,如果完不成还被要求工作人员自己垫钱,然后再慢慢收缴。
社区工作人员称,当地“医保征收摊派”的现象存在已久,不仅如此,因为这种情况的存在,在当地甚至已经滋生出一些提前囤积医保名额,之后再低价“卖”给急于完成工作任务的社区工作人员“赚差价”。
“到最后没办法,我们往往得找‘二道贩子’买。”李先生证实了张先生的说法,并称这些情况是他了解的城区的情况,包括镇政府工作人员也面临着这样的情况。
李先生表示,前不久,当地社区工作人员曾将此事发布到网上,但在很短时间内就被下架了,没有在更大范围传播。
回应:确实存在征缴困难问题,将向上级和有关部门反馈
图为征缴工作会现场
公开报道显示,10月10日,河南省召开全省基本医保参保征缴暨全民参保宣传月启动会,2025年度城乡居民医保缴费工作正式开启。据淅川发布微信公众号消息, 9月13日,淅川县召开2025年度城乡居民基本医疗保险参保费用征缴工作会,要求各乡镇(街道)和相关职能部门要统一思想认识,把医保征缴作为重要民生实事抓实抓好。要细化工作措施,注重工作成效,紧盯目标任务、重点人群和政策变化。要压实工作责任,凝聚工作合力,强化宣传动员、责任落实、督导问效,确保高质量完成2025年度征缴任务。
记者浏览淅川当地近几年来有关医保征缴的多条官方消息中,有诸如“落后乡镇发言”、“各乡镇医保征缴工作每天排序、通报”、“结果纳入乡镇绩效考评”等内容。
“近年来确实存在征缴困难的问题,群众中出现不少‘两头缴’的现象。”淅川县医疗保障局一名工作人员接受记者采访时表示,在这个过程中,为了鼓励群众缴纳医保,有不少有一定经济实力的基层集体会采取一些诸如补贴的方式吸引群众缴纳,“我们掌握存在不少村集体代收,然后每人少缴二三十元钱,由村集体补足差价的情况来吸引人缴费”。
这位工作人员表示,虽然他们是医保局,但并不是医保金征缴工作的主体,“每年的任务需要完成,各级都分配有任务,县、镇都有自己的任务,乡镇再分配到社区,上级向下级分配任务无可厚非。”
他表示,早在2023年,他们也曾接到当地社区的群众反映,称自家孩子在社区当网格员,社区分配的任务太重完不成。他了解当地乡镇一级是要站队排名的。
图为地方网格员上门协助收缴医保(资料图/图文无关)
“淅川县是一个贫困县,为了防止群众未参保因病返贫,各级才强化了工作力度。而保费逐年增加、不少青壮年不缴费等客观原因,造成任务完不成,这就造成责任压力一级级传导。”这位工作人员坦言,“估计各地都有类似的情况,我会向领导汇报相关反映。”
记者联系到淅川县人民政府了解情况,一名工作人员表示将向相关单位反馈。截至发稿,当地未就此予以回复。
来源:华商报大风新闻 记者 何南