11月26日消息消息,第六届“滴滴司机节”在成都举办。滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢表示,感谢所有滴滴司机的付出、支持与信任,向来自全国各城市优秀司机师傅代表,以及仍在一线辛勤付出的司机们送上节日祝福。
孙枢表示,滴滴平台上有千万司机师傅,在为服务好出行、服务好乘客默默付出着,是大家一单一单的好服务,才能让出行变得更美好。“每一位师傅选择加入滴滴,都代表了一份对我们的信任,感谢大家的辛勤付出和一直以来的支持、信任,祝所有司机师傅们节日快乐!”
去年,滴滴向司机师傅们征集了对滴滴司机节的反馈,孙枢也分享了自己看过留言的感受:平台收到了很多师傅的吐槽、意见和建议,很抱歉滴滴做得还不够好,但我们会持续努力改进,我们知道每一个小细节的改变,都可能提升师傅跑车的幸福度。
孙枢还详细介绍了去年司机节提出的包含“抽成公开透明、提升派单体验”等“十大承诺”的落实情况。其中,师傅们比较关心的“高速费不要算在抽成里”,“跨城订单能不能收跨城费”等问题,目前都已改进、上线。今年,滴滴为优化司机车主端的使用和接单体验,针对23项举措,做了“六大改善”:找单更容易、导航更好用、操作更简单、保障更全面、优待好司机、要求更灵活,以行动落实举措。
孙枢表示:“从滴滴出发的那天起,我们一直深知,没有司机师傅们,就没有滴滴。我们会持续努力,让每一位滴滴师傅都有钱赚、有保障、不憋屈、受尊重,这是支撑我们努力改进的动力和目标,也是我们身上的责任。”(易智)
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本文由 @知闻楼 - 汇聚世界,洞见未来 修订发布于 2024-11-26 16:00:57
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