11月18日，光大银行深圳分行迎来了31岁生日。回望发展历程，该行与时代同行，紧扣做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”思路，求真务实，创新探索，始终走在以金融力量服务人民美好生活需要、全面支持经济高质量发展的最前沿。
2024年11月18日，光大银行深圳分行迎来了31岁生日。
服务实体经济
全面助推企业高质量成长
做好“五篇大文章”、服务新质生产力是塑造经济发展新动能、建设现代化产业体系的现实需要，也是金融机构责无旁贷的重要使命。
近年来，光大银行深圳分行立足主责主业，扎实做好“五篇大文章”，持续优化金融服务，进一步加大对制造业、科技创新、小微企业等重点领域的支持力度。
在“科技金融”这篇大文章中，光大银行深圳分行聚焦高新技术、专精特新、国家技术创新示范及制造业单项冠军企业需求，通过构建全生命周期的科技金融服务体系，帮助一大批科创企业获得了高质量成长。数据显示，该行科技金融贷款较年初新增超110亿元，增速位列系统内先列；人行口径战略性新兴产业贷款较年初新增超170亿元，增速超125%。
普惠金融是光大银行重要的发展方向。深圳分行在普惠金融领域的创新服务举措涵盖了金融产品创新、服务流程优化、金融科技应用、银企互动与合作以及金融消费者权益保护等多个方面。通过大力发展场景金融，创新普惠供应链业务模式，今年以来，普惠型小微企业贷款余额超过560亿元，较年初增长超过120亿元，普惠金融贷款增速超27%，普惠贷款余额、增量均位列系统内前列。
在支持新能源产业发展方面，截至2024年6月末，比亚迪全程通下游经销商客户数近1500家，较成立时增加千余家。经销商开票量占比亚迪总开票量35%，在比亚迪合作的10家银行中居领先地位。
把握创新机遇
推动数字金融等先行先试
2024年上半年，光大银行深圳分行发挥业务创新一体化实验室（深圳）作用，在零售客户运营、对公支付领域、专精特新客群运营、供应链金融等方面多点开花，陆续投产了腾讯银行通、微企付、“险然”营销小程序和以订单贷、以微业贷为底层的私行产品等多个项目，总分行通过线下开展多场专题会、调研会、推进会，启动腾讯联合实验室和深圳数据交易所联合实验室。
数字金融是当前服务实体经济的重要助推器，可以全面提升金融服务实体经济的质效。为此，该行大力推动数字化转型，深化数据治理、提升科技能力、加强科技条线建设，开拓场景化生态链项目，探索数据资产运营新模式。如中石油—鲲鹏项目、顺丰“丰融通”项目。同时，积极参与数据要素市场建设，携手深圳数据交易所成功落地了首笔小微企业数据资产融资业务。
另外，光大银行深圳分行积极打造“绿色金融+”综合服务体系，推动绿色金融产品先行先试，以绿色贷款、碳中和债、绿色基金等金融产品，融合绿色产业专业服务，为客户提供光大特色绿色金融产品服务。近两年，绿色金融落地系列分行首单创新产品，绿色贷款增速保持在深圳银行业金融机构前三。今年以来，人行口径对公绿色贷款余额超过270亿元，较年初新增超过140亿元，增量领先。
优化商圈生态
升维拓宽零售业务新路径
近期，在深圳市龙华区壹方天地商场，光大银行深圳分行首场JCB线下信用卡业务商圈主题“一起打卡鸭”活动十分吸睛，反映了光大银行深圳分行零售业务经营思路的不断升级。
近年来，商业场景化越来越受到年轻消费者的青睐。此次活动契合当下年轻一代爱“打卡”的社交属性，配合B.DUCK小黄鸭IP知名度，以拍照打卡作为主题，吸引光大银行持卡客户到现场“打卡”拍照，以线上造势、线下引流模式通过造景获客，配合光大信用卡“十来运转”“周五五折”活动促进持卡客户消费。
深圳分行微信公众号新设的“一周一惠特刊”板块，以商圈内单品牌优惠套餐活动为头图，突出持光大银行深圳分行信用卡购买价格及官方价格、美团价格做对比，更直观地将“周五五折”优惠力度凸显，结合商圈其余品牌优惠做宣传，为该行持卡客户作出最合适的个性化餐饮选择搭配。
该行还结合“约饭”“约购”“约玩”“约车”活动主题，重点开展对卓越系、星河系、万达系商圈的拓展工作。截至2024年10月，累计拓展合作本地商圈/商户优惠活动品牌104个，涵盖13个核心商圈，包括正餐、茶饮、小吃、影院，App发布优惠活动158个，活动门店场景丰富至1237个，并且通过线上公众号、视频号、朋友圈，线下热门商圈、商户广告屏、展架等物料，构建丰富的营销网络，同时开展了“新客活动孵化经营群”以及“一周一惠宣传”活动。
光大银行深圳分行还坚持以公私联动、客户经营、渠道合作、项目引入等方式拓展源头性资金。
随着商圈体系建设的格局初显，零售业务也量质齐升。截至2024年9月末，分行零售AUM余额超800亿元，较年初增加70余亿元；分行AUM规模从2021年以来每年跨越百亿元的整数关，自2021年初373亿元到2024年9月跨越800亿元。
擦亮阳光品牌
全方位护航人民美好生活
今年金博会期间，光大银行深圳分行在参展中特别推出了金融消费者教育宣传专项活动。
活动现场，消费者权益保护专员向参观者派发《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（九号令）、金融消费者八项权益折页，讲解宣传防范电信网络诈骗等知识，并通过游戏、对话等形式，引领消费者提升金融素养和风险防范意识，进一步推广“阳光消保”品牌。
据了解，今年是光大银行“阳光消保”发布4周年。该行充分发挥集团协同优势，围绕“阳光消保，美好陪伴”为主题，聚焦“一老一少”等重点群体，结合线上与线下的方式，组织开展“普及金融知识万里行”“金融消费者权益保护教育宣传月”“阳光消保天空跑”等一系列金融宣传教育活动，赢得了广泛的社会好评。
此外，在暖心、细致的适老服务方面，光大银行深圳分行“阳光服务”也是亮点频频。目前，已建成以1家银行业服务“千佳网点”、3家总行“阳光敬老示范”网点、6家分行服务贯标网点、30家监管“智志助老e站”适老网点和图书馆支行、深圳湾支行等多家分行特色网点为核心的特色服务网点体系。
围绕养老账户服务、养老金融服务、适老化服务能力提升等重点工作，光大银行深圳分行养老金融实现高质量发展。截至2024年9月末，分行累计发放金融社保卡34余万张（其中三代社保卡超过5万张），分行本年新增社保卡客户近1万户，完成序时任务目标的123%；个人养老金开户总量达到6万户，完成序时任务目标的160%。
光大银行深圳分行相关负责人表示，站在新的起点上，光大银行深圳分行将向新攀登、向实笃行，聚焦人民美好生活需要，探索更多个性化金融服务产品，在助力消费者金融素养提升的同时，更好地服务社会民生和经济发展。（数据来源：光大银行深圳分行）
