对，阿里巴巴被股东集体诉讼的事，有结果了。
最终，阿里同意支付30.87亿，和解费。
阿里说，自己没有错，给和解费只是为了避免进一步诉讼的成本和干扰。
这...
紧接着，双十一的故事or事故也来了。
天猫双十一被曝光：“预售价比直接买更贵”，遭遇消费者疯狂吐槽。
大哥别说二哥，谁也别笑谁！
事情是这样的~
来自广东的小林，喜欢在天猫上买东西。
怀揣“天猫双十一肯定最便宜”的美好信任，小林在双十一预售第一天，激情下单了！
调闹钟下定金买了猫粮、护肤品、日用品等产品，又蹲时蹲点地付了尾款。
结果，不出意外就出了意外。
小林无意间点开了商品链接，发现10月22日（非预售期）购买商品的价格，竟比她辛辛苦苦蹲时蹲点，又是凑满减，又是下定金，还得定好闹钟付尾款预售买的，更便宜。
霎时间，小林整个人都不好了…
小林把遭遇po上网，发现和她有相同遭遇的网友并不在少数。
某书上随便一翻，也到处都是类似的吐槽…
网友们纷纷感慨：
天猫“双十一”，预售产品比直接买更贵、预售结束立刻降价，“尾款人”妙变“韭菜人”…
电商大促存在套路，之前大家多多少少也都听说过。
以前惯用的，是先涨价再降价。
比如双11前一个月就开始涨，然后涨完的价格因为双11结束销售淡季为一直保留高价，或另建商品链接，搭配其他促销活动变相降价。
现在，又多了条预售完降价，这是把消费者的信任按在地上摩擦？
因为预售产品的定金不可退，只有支付尾款后才可以申请全额退款。不少网友最终只能先将预售的订单全部支付尾款，再统一申请退款，然后重新下单购买。
也因此，有不少网友质疑天猫是为了“双十一销售数据好看”，故意将预售价格提高，强迫用户退款后二次下单购买。
根据天猫发布的数据，在10月14日晚8点第一波预售开启的10分钟内，美妆行业13个品牌相继破亿，前30分钟破亿品牌达20个。
首小时内，125个服饰品牌成交额相比去年“双十一”预售首日翻倍，数码3C行业42个品牌成交相比去年预售首日翻倍，首次参加天猫“双十一”预售的新品牌最高增幅达710%。
这有多少是退款后二次下单购买？
但这样的购物体验，恐怕和马云口中的“重回客户价值轨道”、“电商应该如何提升消费体验”，不太相符。
除了这次“预售价比直接买更贵”的“割韭菜”风波，其实，阿里还发生了一件大事。
那就是阿里巴巴掏出了30.87亿，了结了一宗合并股东集体诉讼。
2023年3月，阿里巴巴美股股东们集体控告阿里巴巴，指控阿里巴巴“违反联邦证券法，就其反垄断和排他性做法做出了多项虚假陈述，人为抬高股价，并最终给投资者造成损失。”
最终阿里巴巴跟投资者达成了和解，同意支付30.87亿元，了结这一单股东集体诉讼。
阿里在文件中否认任何对其存在过失、责任、不当行为或损害的指控，称达成和解“旨在避免进一步诉讼的成本和干扰”。
网友神翻译：
我没错，但是我仍然愿意给钱，牛逼！
以及：
阿里港股之前跌成这熊样，不知道内地投资者能不能索赔呢？！
阿里在反垄断和排他性做法上有没有虚假陈述，这个见仁见智。
但两件事情合起来看，就有点讽刺了。
那边刚赔了美股投资者31亿，这边就来背刺天猫消费者了？！
不太好吧！
都知道，今年上半年，阿里的业绩，不太好！
营收虽然保住了增长，但净利润却直接腰斩，暴跌55%！
裁员规模也是创下新高，减员2.11万人。
也因此，最核心的销售节点，双十一，对于阿里来说至关重要。
但纵观阿里近段时间以来的表现，实在是有些混乱。
先是支付宝被曝出了bug，订单被重复扣款。
接着又闹出了羽绒服0元购的风波（详细可以戳）。
现在，大批下定金买预售商品的忠实粉又遭到了价格背刺…
唉！
应该都是商家的错吧。
你怎么看？！关注我们，评论区聊聊！
扫下方二维码，直接进群畅聊~
— 往期推荐阅读 —
