近期，我国政府高度重视降低全社会物流成本，中共中央办公厅与国务院办公厅联合发布了《有效降低全社会物流成本行动方案》。该方案明确指出，至2027年，我国社会物流总费用与国内生产总值的比率需降低至13.5%左右，彰显了国家对优化经济结构、提升物流效率的坚定决心。
早在2009年，京东集团创始人、董事局主席刘强东就提出了一个雄心勃勃的愿景：将国家的社会化物流成本从超过18%的高位削减至6%-8%的理想区间。此后，刘强东曾在公开场合多次强调这一点。
近日，京东物流依托在数智化技术领域的深厚积累，全面升级了数智化供应链技术全景——“京东物流超脑”，旨在赋能提升物流资源利用效率与行业整体经营效率。通过将AI、大数据、运筹学等数智化技术与物流各环节深度融合，从而实现全链路、全方位的降本增效。
据悉，京东物流超脑融入了京东物流供应链全场景的服务经验，并深度整合大模型技术，基于物流行业深耕取得的海量运配数据、语料/视频/音频多模态数据实现行业大模型训练，对业务认知框架进行多智能体编排，渗透嵌入仓运配、客服、营销全链路，持续推进降本增效。
目前，京东物流已率先将物流大模型应用于异常管控、流程自动化、智能交互等数十个场景中，在前置识别并防范异常、提升人效、降低运营成本等多方面持续发挥效用，持续赋能数十万一线员工。
作为物流行业的重要参与者，京东物流将始终坚定不移地积极响应国家政策所发出的号召，通过持续输出在数智化技术领域的创新成果，为降低社会物流成本持续提供助力。未来，京东物流将继续秉持创新理念，深化数智化技术在物流领域的应用，不断推动物流行业的智能化、高效化发展。
