【宅男财经|律师面对面】据媒体报道,近日,有博主在社交平台发文称,“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路,涉案金额高达20亿元,“仅退款”模式或为“庞氏骗局”。京淘淘方就此作出回应:公司正常运营中,“卷款跑路”传言不实;此前平台遭遇“羊毛党”薅走1.8亿元,目前风控部门正在逐单排查。

  北京中银律师事务所高级合伙人杨保全认为,“全民仅退款”的模式是一种创新,但是创新要符合最基本的市场规则。按照宣传的规则,只要不满意就可以随时退款,而且还不退货,这样的商业模式不符合基本规律不能长久。

  杨保全表示,业内更多认为这是一种引流方式、宣传方式,因为它违背了最基本的经济规律。从法律层面也涉及多个问题,“全民仅退款”模式下退款的是平台还是商家?对于商家来说,提供货物,理应获得不低于成本价的货款,如果不能拿到相应的货款,商家的权利如何能保障?其次,有违最基本的交易规则,付费获取相应的服务或货品是最基本的商业规则。

  此外,平台究竟是否涉嫌侵犯消费者的基本权利,比如对于正常定价的货物和可以退款的货物,相应的价格设置是否合理,是否存在猫腻,是否利用了消费者不知情的信息差,一定程度上也可能涉嫌侵犯消费者的正常知情权。另外,这样的商业模式可能变相地剥夺了其他商家的正常经营模式,而这样的商业模式注定不能长久,最终会损害市场的利益。

  杨保全表示,市场的创新能够支持,但是创新之下最基本的商业规则和法律底线也应遵守。

  (记者 董湘依 制作 常晴朗 郑铮 宅男财经出品)