这不仅暴露了度小满在合规管理上的漏洞，也为其冲击资本市场的道路增添不少挑战。
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作者丨依曼 编辑丨蕨影
度小满支付业务被重罚，且该处罚信息将被公示长达五年。9月10日，央行北京市分行发布行政处罚，公示表显示，北京度小满支付科技有限公司因六项违法违规行为，被警告并罚款121万元。除此之外，当时担任度小满支付总经理的万某也被警告并罚款10万元。
度小满，原百度金融，2018年4月，百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署，拆分后百度金融启用全新品牌“度小满”，实现独立运营。2018年5月21日，度小满正式成立，延承百度技术基因，探索人工智能在金融领域的应用，先后布局信贷、财富管理、支付、保险、个人金融科技和供应链金融科技六大业务板块。
2019年，度小满独立经营的第一年，公司即以200亿元的估值排在全球独角兽第84位。但近年来，度小满的市场估值排名却一路走低。在胡润研究院最新发布的《2024年全球独角兽榜》中，度小满以110亿元的估值排在第759位，估值较2023年虽有所回升，但排名却下跌超50名。屋漏偏逢连夜雨，度小满不仅估值排名连年下滑，净利润也在连年下滑。
度小满的经营实体之一“重庆度小满小额贷款有限公司” （下称“度小满小贷”） 2021年至2023年的营业收入分别为30.18亿元、28.98亿元和18.10亿元，其中2023年的收入降幅达到37.54%，一路下滑，势不可挡。度小满小贷的净利润也由2021年的8.87亿元下降18.04%至2022年的7.27亿元，2023年进一步下降70.84%至2.12亿元。截至2023年末，度小满小贷的资产总额仅剩194.82亿元，较2021年巅峰期的324.08亿元接近腰斩。然而，比业绩下滑更令人担忧的是，度小满在消费者投诉方面的表现。黑猫投诉平台上的数据显示，近30天内涉及度小满的投诉高达2.6万条，高息贷款、暴力催收、服务不周、个人信息泄露等问题频发；而旗下的“有钱花”，累计投诉量更是超过5.2万条。
今年5月报道，#女明星成度小满贷款紧急联系人# #度小满回应骚扰借贷人紧急联系人#等词条接连登上社交平台热搜，阅读量超 3000 万，上万条投诉指向其短信轰炸、电话骚扰等催收行为。律师称，平台此举涉嫌违法，被侵权人可向相关部门举报或提起诉讼。去年台湾女演员、歌手刘乐妍去年就曾在社交平台上发视频吐槽，称自己被一家叫度小满的讨债公司直打电话骚扰，“从早到晚一直打电话。我真的很难过。” 对此，凤凰网财经银行财眼以贷款客户的名义致电度小满官网热线进行核实。对方表示，“借款人填写了紧急联系人的姓名和电话号码，过程中不需要填写紧急联系人进行确认。”对于恶意催收等行为，监管层相继颁布多个监管文件，对相关操作行为进行约束。
国家金融监督管理总局发布的《消费金融公司管理办法》已于 4 月 18 日正式施行，其中规定：消费金融公司不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。此外，今年5月15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》，明确指出金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收，同时还对第三方催收准入、催收时间和频次、催收方式等进行规范。2023年初，度小满曾被传“最快将于2023年上半年正式向港交所递交招股书”，拟主板挂牌上市。当时这一消息引发了市场关注。
不过发酵几日后，中新经纬等媒体援引度小满内部人士回应称，上述赴港上市为不实消息，目前没有明确的上市计划。早在2021年，度小满就曾经被传上市，但公司亦否认。《北京商报》等媒体的历史报道显示，当年9月13日，度小满发布《关于自媒体发布不实消息的说明》称，“近日有媒体报道我公司拟启动上市计划，此消息不实。目前公司没有上市计划。”
不过频频被传IPO身后，暗藏公司屡屡被罚的风险。
2019年，因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法有关规定，百付宝被央行罚款3万元。2022年10月，度小满保险经纪有限公司被黑龙江银保监局作出行政处罚，原因是“欺骗投保人，未按照规定使用经备案的保险条款”，合计被罚56万元。2022年，它曾经被卷入河南村镇银行“取款难”事件，一些储户向界面新闻反映，原本在度小满上存入的“存款”项目竟然改变显示为“理财产品”。当时度小满对媒体回应称没有对相关产品页面进行过任何修改。
在冲击资本市场的道路上，度小满面临着诸多挑战和考验。如何在保证业务快速发展的同时，加强合规管理、提升服务质量、维护消费者权益，将是其未来必须认真思考和解决的问题。
