东方网记者程琦12月10日报道:史上最长“双11”刚结束,去年消失的“双12”又来了。记者登陆淘宝、京东、拼多多等多家电商平台看到,平台主页都设定了双12入口。与此同时,主要促销方法还是经典的满减以及红包,电商还设置了趣味玩法以吸引顾客并提升用户留存率和转化率。
各大平台纷纷公布“双12”玩法
今年的淘宝“双12”推出了全新的“捡宝”玩法,消费者在淘宝App搜索“双十二捡宝”或“淘宝捡宝”,即可进入双12会场,通过下滑页面寻找带有“恭喜捡到宝”图片的商品卡片来获得优惠商品。此外,还有满300减40、品类券和商家券,以及惊喜红包、下单返红包等优惠活动。
京东“双12”的主要活动玩法也是跨店满减,每满300元减40元,全品类商家均可参与。平台鼓励商家以全店商品形式报名,并将在推荐、搜索、凑单页、会场等公域场景为跨店满减商品提供流量支持。同时,京东双12商品打标活动延续了双11的“打标免报名”方式,商家全店满足招商规则的商品将由系统自动圈选打标。
而拼多多“双12”也紧紧伴随着百亿补贴新一轮的“超级加倍补”正式启动。根据拼多多公布的规则,此次“超级加倍补”活动将从12月8日上午10点,延续至13日上午10点。活动期间,消费者只需进入拼多多首页,点击百亿补贴频道并进入“加倍补”活动专区,即可一站式加购全球好物。而为了给消费者送去更多的实惠,拼多多再度升级了“百亿消费券”。自12月1日起至12月31日,每人最高可领取3450元的超大面额百亿消费券,活动将重点补贴空调、电视等电器类产品以及手机数码等电子产品。
业内人士指出,整体来看,本次双12加强了年末清货促销的定位。这一调整不仅使双12与双11形成了明显的差别,还顺应了消费者追求“性价比”的风向,增强了价格竞争优势。
年末市场有巨大消费潜力
作为夹在“双11”和“年货节”之间的大促,“双12”存在感并不强。去年“双11”净悄悄且增长不及预期的情况下,“双12”一度消失,变成“淘宝年终好价节”,其他平台同样未大手笔投入“双12”。
如今,在沉寂一段时间后,双12又重回大众视野,再次开启狂欢模式,首要因素在于年末旺盛的市场需求与庞大消费潜力。岁末年初,消费者有着购置年货、换季衣物、走亲访友礼品的刚性需求。双12恰逢其时,为大众提供了一个集中采购、节省开支的绝佳时机,恰到好处地释放出这股被压抑的消费力量,助力商品快速流通。
不过,尽管各平台都推出了各种优惠活动和补贴,但低价已不再是双12的唯一重要导向。今年双12平台更加注重用户体验和互动玩法。淘宝市场部负责人锦雀表示,品牌商是双11的绝对主旋律,希望大家保持自己生活中对品牌、品质的要求。她认为双12平台聚焦在特色中小卖家,希望他们在平台上的声音、平台上的经营、平台上的创业精神被看见。与此同时,平台设计出有趣、互动的玩法,希望吸引用户回归平台,“能够玩起来是第一优先级”。
专家指出,今年的双12,行业也将面临着新的机遇与挑战。随着消费者对品质与服务的要求越来越高,电商平台需要不断提升产品质量和服务水平,以满足消费者的需求。同时,随着直播带货等新兴业态的崛起,电商平台需要不断创新营销策略,以吸引更多消费者的关注。