来源:顶端新闻

11月28日,一家长在社交平台发视频称,其13岁的孩子袁某在河南开封万岁山武侠城景区内练习喷火表演时,面部不幸被烧伤。

29日,景区工作人员告诉顶端新闻记者,男孩并非景区工作人员,“是游客使用年卡独自入园,自行喷火,操作不当导致面部烧伤。目前已报警,安抚游客情绪中,后续将介入司法途径。”

13岁男孩景区内练习喷火表演烧伤?

11月28日,上述家长在社交平台发布多张照片显示,一男孩躺在医院病床上,面部烧伤发红,头部用纱布包扎。

家长自述,男孩13岁,系在万岁山武侠城景区练习喷火表演时面部被烧伤,并配文称:“孩子在万岁山出了事,没有一个人解决,脸部受伤。”

13岁男孩练习喷火表演被烧伤?万岁山景区回应

当天,该家长在视频评论区补充,“景区滥用13岁未成年人,现在景区不承认,不负责” “工作人员让孩子在非表演区域慢慢练习喷火,练习会了再表演”。

该家长在维权动态中讲述,其未成年孩子练喷火时,身旁并未有专业人员指导,景区第一时间没有打“120”,也未及时通知家属。同日,顶端新闻记者私信联系该家长,但截至发稿前并未收到回复。

11月29日,顶端新闻记者就此事联系万岁山武侠城景区,工作人员回复:13岁男孩袁某是游客,非景区工作人员,火源液体也是男孩自行点燃。

“据景区现场监控视频显示,该男孩于11月26日19时47分,在景区中门使用景区年卡人像识别独自入园,20时47分在景区东区北街街道从兜里掏出无色液体,并于北街街道自行进行喷火操作,造成面部烧伤。”景区工作人员说。

11月28日,该家长在上述动态中补充认为,无论是游客或是员工,在景区烧伤,景区应承担相应责任。

对于家长自述景区没有辅助男孩送医,该工作人员解释:“男孩受伤后未及时联系工作人员,自行离去,据家长描述,他骑车至开封安远门外警亭处,联系警亭内警察随后‘120’救治处理。”

景区:已报警,后续有司法介入

据该景区工作人员讲述,11月27日上午,男孩母亲至景区找到工作人员,进行协商,告知孩子在景区内被烧伤。

29日,景区工作人员告诉顶端新闻记者:“受伤处理专员第一时间对家长做出慰问等工作,也表示有需要或问题可联系景区协商。但因与家长不合理的要求未达成一致,协商未果。”

此外,万岁山武侠城景区工作人员讲述,11月28日上午8:50分左右,男孩母亲曾带领多位亲属来到景区中门办公区,“景区工作人员第一时间到达现场,对家属进行安抚等工作。但因协商未果,此游客家长及亲属有扰乱景区正常秩序的行为,后经报警,警方已协商处理劝导。”

该工作人员称当日已安抚对方家属情绪,“后续会走司法程序解决此事,保障游客和景区双方的权益。”

有网友质疑男孩为何能携带液体火源进入景区,安检是否存在漏洞?通过采访近日到过万岁山景区的游客,了解到景区各个入口有检票闸机,但没有安检程序。

11月29日,顶端新闻记者咨询景区工作人员,对方告知景区入口确实没有安检程序,男孩烧伤过程景区有相关监控记录,“门口都有摄像头。”

顶端新闻首席记者 杨晓妍 见习记者 李刘洋