近日，据中国青年网旗下青蜂侠报道，平台接到投诉称，广州灵犀互动娱乐有限公司（简称“灵犀互娱”）旗下手游《如鸢》“燃犀照夜”活动存在大量bug，部分玩家利用bug可以获得稀有道具，而该道具概率全服共享，导致普通玩家受到不公正对待。
报道称，灵犀互娱在黑猫投诉上仅有一星评价，近30天已收到148条投诉，多数围绕“未成年退款难”“虚假宣传”“bug不予修复”等问题。部分玩家在社交平台上表示，《如鸢》自9月26日开服至今不到一个月已出现多次bug，官方一直消极回应。
时间财经查阅黑猫投诉平台发现，截至发稿，已有超过1500名玩家发起集体投诉。投诉称，《如鸢》近期上线一个活动，活动bug太多导致玩家受到不公正对待，赔偿不合理。地图内打首领可扫荡73级以下小怪，地图外打首领只能扫荡58以下官方认定为bug，2-3天才修复，这期间部分玩家可通过刷68级小怪得到更多物品，其他玩家没得到任何赔偿。
上述投诉还称，“部分玩家发现，扫荡未出高等级箱子可以退出重进重新扫荡直到出高等级箱子，官方认定为bug目前无任何赔偿（箱子为此活动的氪金点，这个bug对通过氪金获取箱子的玩家极其不公平）。”
《如鸢》为何备受期待？
《如鸢》的火爆表现并非偶然。作为一款沉浸式剧情卡牌手游，其国际版《代号鸢》自2023年3月上线以来，就引发了全球范围内的关注。
据点点数据统计，《代号鸢》在推出后的首月便实现了千万级流水，截至2023年12月底，双端总流水达到7300万元。截至10月20日，微博话题“#代号鸢#”的阅读量超过66亿次，反映出该游戏在全球女性向市场的受欢迎程度。
《如鸢》将故事背景设置在三国时期，以乱世权谋为主线，讲述了一位女扮男装的“广陵王”如何游走于朝堂和庙堂之间，逐步夺取权力的故事。这位女主角并不仅仅依赖男性角色的支持，而是以智谋和勇气逐步成长，掌控着自己的命运和家族的未来。
据新周刊报道，游戏中充满了多线情节，陈登、孔融、郭嘉等历史人物的出场，让玩家感受到他们在乱世中坚守理想、为民谋福的平凡而伟大的英雄形象。
《如鸢》备受关注的另一个重要原因是打破了传统女性向游戏以恋爱为核心的刻板印象。制作人小萌在接受《瞭望东方周刊》采访时表示，现代女性玩家不仅仅关注恋爱情节，她们也希望在游戏中追求更为复杂的体验，包括权谋与成长。游戏中的女性角色不再是男性英雄的陪衬，而是独立且有自主意识的“英雄”。
比如，历史上以“绝代美女”形象出现的小乔在游戏中被重塑为独立自主、反抗包办婚姻的女性角色。而同样是女性的角色“阿春”，在绝境中展现了英雄气概，用自己的生命保护了他人。游戏试图通过这些鲜活的角色，传递“英雄主义无关性别”的理念，让女性角色成为乱世洪流中的重要推动力。
除了剧情上的创新，《如鸢》还融入了大量的国风美学和汉文化元素。游戏中的角色服饰、场景设计以及音乐配乐都经过了精心打磨，融合了汉代文化的典型元素，如骨算筹、铜鸠车等古物复刻，以及马头琴、笛子、琵琶等传统乐器的使用。
这种沉浸式国风体验，让玩家不仅是在玩一款游戏，更是在与中国传统文化进行深度互动。据中关村在线报道，游戏的国风体验吸引了大量汉文化爱好者前往扬州等历史名城进行打卡，形成了线上线下联动的文化效应。
女性向游戏市场风起云涌
《如鸢》的火爆也再次证明了女性向游戏市场的巨大潜力。《如鸢》试图通过群像叙事和多元化的角色塑造，拓宽女性向游戏的表达维度，让女性玩家在虚拟世界中得以展现自我。
近年来，女性向游戏市场呈现蓬勃发展之势，各大游戏厂商纷纷布局，争相推出新作。2024年更被业内称为“女性向游戏大年”，多款备受关注的新游戏陆续亮相。
据QuestMobile今年3月发布的数据显示，过去一年来，女性群体在移动互联网用户中的占比持续提高至49.5%，且消费能力持续提升。分析机构Niko Partners在2023年的报告中指出，亚洲女性游戏玩家群体在过去五年中显著增长，目前占亚洲地区游戏玩家总数的37%，每年以11%的速度增长，增速几乎是男性玩家的两倍。
在这一背景下，女性向游戏市场竞争日益激烈。2024年不仅是《如鸢》发力的一年，也是其他游戏巨头大举进入女性向游戏赛道的关键时期。
叠纸游戏筹备多年的《恋与深空》表现不俗，上线不到两周便获得540万次下载；网易推出的无限流言情手游《世界之外》也备受期待；腾讯推出的《光与夜之恋》则在今年进一步深耕3D技术，提升玩家的沉浸体验。各大厂商的积极布局，标志着女性向游戏已成为移动游戏市场的重要增长点。
值得注意的是，据每日经济新闻报道，女性向游戏正在从传统的“纸片人男友”模式向多元化方向发展。以《如鸢》为例，游戏在剧情设定上增加了角色的复杂性和多样性，在游戏机制上也引入了技能克制、命盘系统等内容，丰富了战斗策略。
除了恋爱模拟游戏，女性向游戏还包括换装游戏如《奇迹暖暖》，以及以丰富男性角色吸引女性用户的游戏如《刀剑乱舞》《偶像梦幻祭》等。
另一方面，随着市场的发展，女性向游戏也面临挑战。部分游戏的大尺度内容和充值机制引发争议，针对未成年人的监管也成为关注焦点。
从《三战》到《如鸢》：灵犀互娱新掌门“首秀遇阻”
2024年，阿里巴巴旗下的灵犀互娱正处于架构调整与业务拓展的关键时期。据新浪科技报道，灵犀互娱在今年6月进行了重要的管理团队调整，由35岁的周炳枢接任公司总裁，并启用了多位年轻的核心管理人员。
周炳枢的上任，与灵犀互娱的“拳头产品”——《三国志·战略版》（简称“《三战》”）的成功紧密相关。该游戏自2019年上线以来，迅速跻身SLG（策略类游戏）头部，2023年更是拿下了全球SLG收入榜第二名的成绩。
截至2024年6月，《三战》全球玩家已突破1亿人次。周炳枢作为制作人，带领团队开发并持续运营了这款爆款产品，奠定了其在灵犀互娱内部的地位。
此次灵犀互娱的管理架构调整中，除了周炳枢，多位90年前后的业务骨干也走上了核心管理岗位。89年出生的陈挚被任命为平平无奇工作室执行负责人，长期负责《三战》和《三国志·战棋版》等自研产品的研发；91年出生的朱健则负责市场中台的业务；曾在《三国志幻想大陆》中担任主美的昌国和负责biubiu业务的小火也获得了重要任命。
可以看出，灵犀互娱正在向“产品力驱动”的方向加速转型，尤其在SLG、卡牌等核心赛道上的持续投入，成为公司发展的主要支撑。
然而，灵犀互娱仍面临诸多挑战。QuestMobile数据显示，中国手游用户规模已停留在6亿上下，市场进入存量竞争阶段。同时，腾讯、网易等游戏巨头纷纷推出SLG新游，使得竞争更加激烈。
此外，灵犀互娱的产品线相对单一也是一大隐忧。除《三战》、《如鸢》外，公司仅有《三国志幻想大陆》和《风之大陆》等少数几款自研游戏表现突出。如何持续推出爆款产品，将是新管理团队面临的重要课题。
据南方都市报，作为新管理团队提交的首份答卷,9月26日，女性向手游《如鸢》正式公测，但上线首日即遭遇挫折。
9月26日晚间，《如鸢》举行了一场名为“绣衣楼河灯祈福夜”的特别直播活动。然而，活动过程中，一位主持人在念出玩家的祝福语时将“一个喜欢鸢的人做什么都会成功”误读为“不喜欢如鸢的人做什么都不会成功的”。这一失误迅速引发了玩家的强烈不满和舆论热议。
《如鸢》官方微博随后发布致歉声明，表示由于主持人的口误，给玩家带来了不好的体验，这与游戏原本想传达的祝福意图相违背，对此诚恳道歉。
与此同时，多位玩家在社交平台上表示不满，并晒出了游戏充值后的退款记录。一些玩家表示，他们已在《代号鸢》(《如鸢》的海外版本)投入大量时间和金钱，不愿在新版本中重新开始。
更为严重的是，眼下，距离上线还不足一月，《如鸢》便被曝多次出现bug，用户反映问题频发，甚至有玩家调侃“氪金体验不如卡bug”，游戏也因此遭遇千人集体投诉。面对这些挑战，灵犀互娱新团队的首秀成绩自然难言乐观，未来发展如何，仍有待进一步观察。
