电商平台“山寨书”乱象如何根治

图源:东方IC

最近,"砍一刀"成图书界热议关键词。网络大V怒斥某电商平台在新人作者新书首发前,就上架"预售"盗版书,其中一家线上店铺短短几天销量近200本,"砍"掉了本属于作者的著作收益,也"砍"伤了原创热情,激起作家、出版人的群愤。

很长一段时间,关于网上卖"盗版""山寨书"的相关声讨层出不穷,引发众多作者、出版社和消费者投诉。虽平台方数次表示将加强监管和打击力度,但乱象仍持续发酵。控诉迭出背后,图书盗版难治的根在哪?

作家出版人苦盗版久矣

前不久,"六神磊磊读金庸"公众号发文,质问某电商平台创始人:"确定要这样砍年轻人一刀吗?"声称身边两位新人作者刚出人生第一本书,就被"盗"了,"欺少年穷""剽窃和践踏"等犀利措辞表达了对商家售卖盗版书的强烈不满,引发网络热议。

这样的不满并非孤例。作家刘亮程三年前曾委托律师事务所取证发现,《一个人的村庄》《凿空》等盗版书合计盗卖500万册换算金额达2亿元。在他看来,盗版等同盗窃,电商平台协助售卖盗版书等同销赃。

网红经济学家任泽平曾在社交平台"五问"某电商平台,批评其"要么就是纵容小偷,要么自己就是小偷,是该重视假货横行了!"公益人、作家陈行甲随笔《在峡江的拐弯处》面世没多久就被盯上,光一家店铺就卖了2000多册盗版书,"甚至有客服公开承认自己卖的就是盗版书"。

一些盗版商往往采取隐蔽的方式或打一枪换一个地方,不断重复"开店—投诉举报—闭店"循环过程。多家出版社也因盗版书横行而苦不堪言。比如,人民文学出版社曾发文直斥:"你们太过分了!"

据不完全统计,该平台销售盗版、盗印《红星闪耀中国》超10万册,《长征》和"哈利·波特"系列分别逾5万册……

盗版书究竟谁在买?

尺寸缩水、印刷模糊、缺斤少两……盗版书质量差是显而易见的,不仅存在内容缺失的问题,对于青少年视力和身心健康也有危害。这么多盗版书卖到哪去了?究竟谁在买?

网友"用户784403"的留言代表了部分消费者"阅过即丢"心态——"知道平台上卖山寨书,美其名曰‘高清影印版’,但确实便宜。比如孩子的老师布置课外阅读作业,花不到十元买本应付下,给孩子交掉作业就不再翻了,图个划算,也就没那么在意书的品相了。"

书是最标准化的产品,价格成为最好的引流工具。上海市汇业律师事务所合伙人梁寓禹律师告诉记者,图书盗版难治,一是利润驱动,盗版书籍有着远低于正版书籍的成本;二是的确存在一定市场需求,盗版书籍以其低廉价格和手感尚过得去,与一些消费者"贪小便宜"不谋而合。

也有一些读者花了买正版的钱发现到手的书"货不对板",但往往不会提起投诉举报,而直接选择通过平台"退货退款",并不作进一步追究。对此,梁寓禹进一步分析道:"真的去行使投诉举报以及起诉的权利,费时费力,维权成本太高,也没太多好处。与其说是助纣为虐,不如说消费者在现有电商平台规则下,基本权益是得到保证的。"

"从用户端来说,有些读者并不能完全区别正版和盗版,阅读素养需普及提升。"上海古籍出版社副总编辑刘赛认为,社会整体版权意识尚待进一步提高。

对平台责任认定规则需与时俱进

"以当今中国互联网公司大数据能力,精准发现盗版商的存在并非难事。"有网友边吐槽边支招,比如设定图书最低折扣价,或抓取专业图书电商网站价格信息,进行动态比对监控等。"平台是真不知道,还是懒得知道,这是一个问题。"

那么,平台方对此是"装聋作哑"还是"另有苦衷"呢?某电商平台图书板块资深从业者透露,根据《民法典》及相关法律规定,网络服务提供者在不知道也没有合理理由应当知道侵权行为存在的情况下,收到权利人通知后及时采取必要措施,如删除、屏蔽、断开链接等,可适用"避风港原则",不承担侵权责任。即电商平台经常以其是平台经营者(网络服务提供者)而非侵权作品销售者来辩解。虽然"避风港原则"也受到"红旗原则"束缚,但如果没有证据证明电商平台明知或应当知晓其产品已构成显而易见侵权的,那么电商平台往往不需要承担责任。

对此,上海大学知识产权学院教授王勉青接受记者采访时表示,在技术不断进步、平台经济日趋发展的情况下,网络平台上侵害著作权行为也日益复杂,"侵权行为频发的现象中,网络服务商因其较强承受力,往往成为被诉侵权的对象。对于提供服务的网络平台应在何种程度上承担版权注意义务,‘避风港原则’在我国的适用是否需要改革,以及我国作为拥有世界领先互联网产业规模的国家,如何平衡产业发展与版权注意义务之间的关系等问题众说纷纭。"

她直言,过度强调平台责任可能会减少用户发言机会或增加平台经营成本,特别是对很多中小平台来说,要求它们承担过高的注意义务是不合适的。但可进一步完善"避风港规则",更好适应新形势,更加合理分配平台的责任,在版权权利人、平台、用户以及公众之间达成动态平衡。

业内人士提示,盗版书泛滥带来的危害不仅在于创作者和出版方利益受损,还有更深层隐患——原创热情被浇灭,创新动力大打折扣,长此以往,劣币驱逐良币,优质作品变少,最终损伤的是受众长远利益和整体内容生态的活跃。事实上,盗版猖獗,对电商平台可持续健康发展亦十分不利。因此,加强监管不仅是平台在履行法律义务和社会责任,也是维护自身形象、商誉、利益的长久之计。根治盗版书乱象,需要监管、平台、法律法规、消费者等多方合力。

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文:许旸 图:东方IC 编辑:范菁 责任编辑:邢晓芳

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